Warum höre ich den Ton des Videos, sehe aber kein Bild?
Sollten Sie tatsächlich nur den Ton unserer Mitschnitte hören, aber kein Bild sehen, hat das eine einfache Ursache. Die Software, mit denen Ihr Browser unsere Videos abspielt (sog. ‚plug-ins‘), ist stark veraltet. Wir haben uns bemüht, die Videos technisch so simpel wie möglich zu halten, um auch auf älteren Systemen problemlos abspielbar zu sein, aber wir können dabei selbstverständlich nicht alle denkbaren Systemkonfigurationen unserer Besucher beachten.
Es gibt dennoch eine einfache Lösung. Klicken Sie auf einen der beiden unten stehenden Links, um Ihr jeweiliges plug-in auf den letzten Stand zu bringen (das ist in der Regel eine vollauto-matisierte Prozedur und verlangt keinerlei technisches Wissen) und versuchen Sie dann noch einmal, unsere Videos zu öffnen!